Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Delegowanie Plus z siedzibą w Poznaniu przy ulicy Browarna 25.

Administratorem danych osobowych jest Delegowanie Plus. Kontakt z administratorem możliwy jest poprzez numer telefonu +48618709502 lub listownie na adres Browarna 25, 61-063 Poznań, Poland.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

2. Zakres gromadzonych danych

W ramach prowadzonej działalności gromadzimy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy
  • Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu
  • Dane dotyczące aktywności szkoleniowej: uczestnictwo w szkoleniach, preferencje edukacyjne
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny

Dane osobowe zbierane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów i za wyraźną zgodą osoby, której dane dotyczą.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Świadczenie usług szkoleniowych:

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Organizacja i prowadzenie szkoleń z delegowania, coaching indywidualny, konsulting organizacyjny

Komunikacja z klientami:

Podstawa prawna: uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Odpowiadanie na zapytania, informowanie o ofercie, obsługa reklamacji

Marketing bezpośredni:

Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Wysyłanie informacji o nowych szkoleniach, promocjach i wydarzeniach

Zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych można wycofać w każdym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane związane z wykonaniem umowy - przez okres obowiązywania umowy oraz dodatkowo przez okres przedawnienia roszczeń
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu jej wycofania
  • Dane dotyczące prowadzenia działalności gospodarczej - zgodnie z przepisami prawa podatkowego (5 lat)
  • Dane w celach marketingowych - do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu

Po upływie okresu przechowywania dane osobowe są trwale usuwane lub anonimizowane.

5. Udostępnianie danych trzecim

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podwykonawcom usług szkoleniowych - w zakresie niezbędnym do realizacji usług
  • Dostawcom usług IT - w celu utrzymania infrastruktury technicznej
  • Firmom księgowym - w zakresie prowadzenia dokumentacji finansowej
  • Organom państwowym - w przypadkach przewidzianych prawem

Wszyscy odbiorcy danych osobowych zobowiązani są do zachowania ich poufności i przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z przepisami RODO przysługują Państwu następujące prawa:

Prawo dostępu

Możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych

Prawo sprostowania

Możliwość poprawienia nieprawidłowych lub niepełnych danych

Prawo usunięcia

Możliwość żądania usunięcia danych w określonych przypadkach

Prawo ograniczenia

Możliwość ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt telefoniczny lub pisemny na podane na początku dokumentu dane kontaktowe.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczamy je przed nieuprawnionym dostępem, utratą, modyfikacją lub zniszczeniem.

Wdrożone zabezpieczenia obejmują między innymi:

  • Szyfrowanie transmisji danych poprzez protokół HTTPS
  • Regularne tworzenie kopii zapasowych
  • Kontrolę dostępu do systemów informatycznych
  • Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych osobowych

Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby, które są zobowiązane do zachowania ich poufności.

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu poprawienia jakości świadczonych usług i analiz ruchu na stronie. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w osobnej Polityce Cookies.

Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.

9. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy na stronie internetowej oraz, w przypadku posiadania Państwa danych kontaktowych, również drogą elektroniczną.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz innych obowiązujących aktów prawnych dotyczących ochrony danych osobowych.

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych zachęcamy do kontaktu pod numerem telefonu +48618709502.